الفبای فروش

A...

پذیرا باشید : Accept

مشتریان را با عشق و لبخند پذیرا باشید ، حتی اگر برایتان مشکل است باید تلاش کنید عقاید، رفتارها و نظرات آنان را درک کنید.

B...

خودتان را جدا سازید: Break away

خود را از تمام چیزهایی که مانع رسیدن شما به اهدافتان می شود جدا سازید.

C...

خلق کنید: Create

مدام در حال بهبود فرآیندها، توانمندسازی خود و تیم تان باشید.مدام به دنبال ایجاد روش های موثر برای جذب و وفادارسازی مشتریان باشد.

D...

تصمیم بگیرید: Decide

تصمیم بگیریددر زندگی و کسب و کارتان موفق باشید درآن صورت شادی راهش را به طرف شما پیدا می کند و اتفاقات خوشایند و دلپذیری برای شما رخ خواهد داد. تصمیم بگیرید که موفقیت یک تعهد و مسئولیت است و نه پروژه.

E...

کاوشگر باشید : Explore

جستجو و آزمایش کنید . دنیا چیزهای زیادی برای ارائه کردن دارد و شما هم قادرید بهترین ها را به مشتریان تان( بر اساس نیازشان) ارائه دهید. هر زمان که ارتباط و کشف جدیدی می کنید، خودتان رابیشتر می شناسید. بر روی توسعه فردی و یادگیری مستمر متمرکز باشید.

F...

ببخشید : Forgive

رشد کسب و کارها در بخشیدن و عشق ورزیدن به مشتریان است. ببخشید تا دریافت کنید. تا می توانید به مشتریان مشاوره دهید. با اینکار پل اعتمادی ایجاد می کنید که باعث خواهد شد مشتری خودش خرید کند و نیازی به تلاش مضاعف شما نیست.

G...

رشد کنید: Grow

عادات و احساسات نادرست خود را ترک کنید تا نتوانند مانع و سد راه شما برای رسیدن به اهدافتان شوند.

H...

امیدوار باشید: Hope

به بهترین چیزها امید داشته باشید وهرگز فراموش نکنید که هر چیزی امکان پذیراست،البته اگر در کارهایتان پشتکار داشته باشید و از خدا کمک بخواهید.

I...

نادیده بگیرید: Ignore

امواج منفی را نادیده بگیرید.روی اهدافتان تمرکز کنید و موفقیت های گذشته رابخاطربسپارید.پیروزی های گذشته نشانه و رابطی برای موفقیت های آینده خواهد بود. وظیفه ما هدمت به مشتری و زمانی این اتفاق می افتد که ما بهترین خودمان باشیم و مثبت نگر واقع بین.

J ...

سفر کنید: Journey

به جاهای جدید سر بزنید و با فکر باز ، صنعت خود را بهتر رصد کنید .سعی کنید هر روز چیزهای جدیدی یاد بگیرید و نو آوری کنید  ، بدین صورت هم خودتان و هم کسب و کارتان رشد خواهید کرد و احساس بالندگی می کنید.

K...

بدانید: Know

بدانید که هر مساله ای هر چقدر هم که سخت و دشوار باشد در نهایت حل خواهد شد .پس در هنگام مواهجهه با شرایط سخت فروش و برخورد با مشتریان سخت عقب نکشید و با خلاقیت راه های پیشبرد فروش را پیدا کنید. 8 دانش ستون در فروش به کار گیرید تا فروشنده ای متمایز و متخصص در صنعت خود شوید.

L...

دوست بدارید: Love

فروشندگان حرفه ای عاشق اند. عاشق کسب و کارشان، محصول شان، مشتریان و سازمان شان. فروشندگان حرفه ای می دانند که شغل شان ضروری ترین کار جهان است.

M ...

مدیر باشید: Manage

بر زمان مدیریت داشته باشید ، تا استرس و نگرانی، شما را رنج ندهد .رهبر تیم تان باشید، رهبر بازارتان باشید و تلاش کنید تا بر دل های مشتریان تان رهبری کنید تا در قلب و ذهن آنان حک شوید.

N...

توجه کنید: Notice

هرگز سرمایه های انسانی ( تیم تان) و مشتریان را نادیده نگیرید و هر نوع کمکی را که قادرید به این افراد ارائه دهید از آنان دریغ نکنید. بدانید راز بقا سازمان و کسب و کارتان اینستکه این دو گروه حال عالی داشته و شما را دوست داشته باشند.

O...

باز کنید: Open

چشم هایتان را باز کنید و به تمام فعالیت های دورنی و بیرونی سازمان تان نگاه کنید ،حتی در سخت ترین و بدترین شرایط ، چیزهای زیادی برای سپاسگزاری وجود دارد.

P...

بازی و تفریح کنید: Play

فراموش نکنید که در زندگیتان تفریح و سرگرمی داشته باشید .بدانید که موفقیت بدون شادی و لذت های مشروع ، مفهومی ندارد.

Q...

سوال کنید: Question

چیزهایی را که نمی دانید بپرسید ، زیرا که شما برای یاد گرفتن به این کره خاکی آمده اید . از مشتریان تان بپرسید تا بتوانید به درستی دغدغه های آنان را برطرف کنید که این کلید موفقیت در فروش است. سوال و سکوت نشانه های قدرت فروشنده است.

R...

آرامش داشته باشید: Relax

اجازه ندهید که نگرانی و استرس بر کسب و کار و سرمایه های انسانی تان حاکم شود و به یاد داشته باشید  که همه چیز در نهایت درست خواهد شد اگر به جای تمرکز بر مسائل، به راه حل ها فکر کنید و در قبال مشتریان با آگاهی مسئولیت پذیر باشید.

S...

سهیم شوید: Share

استعدادها ، مهارتها ، دانش و توانائیهایتان را با دیگران تقسیم کنید ، زیرا هزاران برابر آن به سمت خودتان برمی گردد.

T...

تلاش کنید: Try

حتی زمانی که رویاهایتان غیر ممکن به نظر می رسند تلاشتان را بکنید . با تلاش و مشارکت در انجام کارها ماهر و خبره می شوید.

U...

استفاده کنید : Use

از استعدادها و توانایی های خود و تیم تان به عنوان بهترین هدیه استفاده کنید . استعدادهایی که تلف شوند, ارزشی ندارند.استفاده صحیح از استعدادها وتواناییها برای شما پاداش های غیرمنتظره ای در فروش به دنبال دارد.

V...

احترام بگذارید: Value

برای تیم و مشتریان تان که شما را حمایت و تشویق کرده اند ، ارزش قایل شویدو هر کاری که از دستتان بر می آید برای آنها انجام دهید. وفاداری مشتری در گرو احترام و توجهی است که می بیند.

W...

خواستن : Want

خواسته های خود را به کائنات بیان نمایید و منتظر وقوع آنها در زمان مناسب باشید.

X...

اشعه ایکس: X-Ray

با دقت و شبیه اشعه ایکس به تیم و مشتریان تان بنگرید در نتیجه شما بهترین خود را در قلب آنان خواهید دید.

Y...

اجازه دهید: Yield

اجازه دهید که صداقت و درستکاری وارد کسب و کار و فروش تان شود. اگر شما در راه درستی حرکت کنید،درانتها با شبکه ای از مشتریان وفادار روبرو خواهید شد.

Z ...

تمرکز کنید: Zoom

بر فرآیند فروش و مشتریان متمرکز شوید. بطور مستمر کاریز و قیف فروش تان را بررسی کرده و بهینه سازی کنید.

شاد و حرفه ای باشید.