بیایم یکبار برای همیشه به پرسیدن این سوال تکراری خاتمه بدهیم و به جای تمرکز بر روی سوال، ریشه ها و دلایل از دست دادن مشتریان مان را بررسی کنیم و راه حل های کاربردی و مناسبی را پیدا کنیم و اجرائیش کنیم.
با انداختن بازو ها یا هر دو تای آن ها روی سینه، مانعی تشکیل میشود که تلاش ناخود آگاهانه ای برای محافظت از هر خطر یا شرایط ناخواسته ای است. بازو ها در نزدیکی قلب و قفسه سینه نگه داشته میشود تا از آن ها
محافظت شود برای همین احتمالا حرکت دست به سینه حرکتی مادرزادی باشد. این حرکت که بازو ها محکم روی سینه چفت می شود، به احتمال زیاد بر اثر نگرش عصبی و منفی یا تدافعی، و احساس به تهدید می باشد.با انداختن
بازو ها یا هر دو تای آن ها روی سینه، مانعی تشکیل میشود که تلاش ناخود آگاهانه ای برای محافظت از هر خطر یا شرایط ناخواسته ای است. بازو ها در نزدیکی قلب و قفسه سینه نگه داشته میشود تا از آن ها محافظت شود
برای همین احتمالا حرکت دست به سینه حرکتی مادرزادی باشد. این حرکت که بازو ها محکم روی سینه چفت می شود، به احتمال زیاد بر اثر نگرش عصبی و منفی یا تدافعی، و احساس به تهدید می باشد.
یکی از معضلات اصلی کسب و کارها استخدام افرادی است که بتوانند باعث رشد و توسعه سازمان و همکاران شان شوند و از سویی دیگر به سازمان وفادار باشند. شرکت گوگل به عنوان یکی از قدرتمندترین کسب و کارهای جهان نکاتی را در این زمینه بین می کند که می تواند برای تمامی سازمان ها کاربردی و مفید به فایده باشد.
آیا شنونده خوبی در محل کار هستید؟ ممکن است فکر کنید به این دلیل هستید که حواسپرتیها را کنار میگذارید، ساکت میمانید و وقتی کسی با شما صحبت میکند سرتان را تکان میدهید. حتی ممکن است نکات اصلی شریک مکالمه خود را تکرار کنید تا نشان دهید که آنها را شنیده و جذب کرده اید. همه اینها کارهای هوشمندانه ای هستند که باید انجام دهید، اما همچنان می توانند احساس ناشناخته یا حتی نادیده گرفتن گوینده را ایجاد کنند. گوش دادن فعال مستلزم تسلط بر مجموعه ای از مهارت های دیگر است - از یادگیری نحوه خواندن نشانه های ظریف گرفته تا کنترل واکنش احساسی خود. همدلی و خودآگاهی می خواهد. در این مقاله، قصد دارم توضیح دهم که موانع گوش دادن فعال چه مواردی هستند.